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Resuelto - Se han detectado errores en el archivo Outlook.ost


Hay muchas situaciones en las que los archivos OST se dañan. En esta publicación, analizaremos un error de archivo OST que suelen enfrentar los usuarios: "Se han detectado errores en el archivo Outlook.ost". También señalaremos algunas de las razones detrás de este mensaje de error y también sugeriremos una forma de solucionar el problema.

Se han detectado errores en el archivo Outlook.ost

¿Cuáles son las razones detrás de los errores?

Si recibe el mensaje de error "Se han detectado errores en el archivo Outlook.ost" al intentar iniciar Microsoft Outlook, simplemente indica que el archivo OST está dañado. En esta situación, puede probar la Herramienta de reparación de bandeja de entrada (scanost.exe) para diagnosticar y reparar errores en el archivo OST.

A continuación puede encontrar algunas razones posibles que dañan el archivo OST.

  • Cierre abrupto del sistema cuando la sincronización OST está en curso.
  • Corrupción del sistema de archivos o infección por virus.

¿Cómo arreglar la corrupción del archivo OST?

Hemos mencionado todas las formas posibles en las que puede solucionar fácilmente el problema del archivo OST:

Restaurar archivo OST con la copia de seguridad

La forma mejor y más rápida de eliminar el problema del archivo OST es reemplazar la copia de seguridad con la dañada. Solo hay un problema con esta solución si no tiene una copia de seguridad reciente, perderá los datos recientes que modificó después de realizar la copia de seguridad.

Repare el archivo OST utilizando la herramienta de reparación de la bandeja de entrada

Hay una buena noticia: puede reparar el archivo OST con la herramienta de reparación incorporada GRATUITA proporcionada por Microsoft. La herramienta de reparación de la bandeja de entrada (scanost.exe) se puede usar para reparar la corrupción del archivo OST, pero hay un problema. Si está utilizando Microsoft Outlook 2010 o una versión posterior, no puede usar esta herramienta, ya que solo está disponible en Outlook 2007 y versiones anteriores.

Vuelva a crear el archivo OST y sincronícelo con Exchange Server

Siga los pasos que se indican a continuación para borrar los elementos sin conexión y volver a crear el archivo OST:

  • Localice el archivo OST en su sistema, haga clic derecho en la carpeta y seleccione propiedades.
  • Aparecerá un cuadro de diálogo, seleccione la opción "Borrar elementos sin conexión" y haga clic en el botón "Aceptar".
  • Inicie Microsoft Outlook
  • Haga clic en el botón Enviar/Recibir de la cinta de opciones de Outlook 2010. Después de eso, haga clic en "Actualizar carpeta".

Después de seguir los pasos anteriores, elimine el archivo OST para que cuando inicie Outlook y comience la sincronización con el servidor de Exchange, se cree automáticamente un nuevo archivo OST con todos los datos relacionados con el buzón del usuario.

Este método es muy efectivo, pero solo recuperará la copia de seguridad cuando tenga conectividad de servidor de Exchange con el perfil actual. Hay un inconveniente: el servidor de Exchange solo descargará los datos del archivo OST que se sincronizaron previamente con el servidor de Exchange. Los cambios recientes no se descargarán si no están sincronizados con el servidor.

Hacer un nuevo perfil

En algunos casos, se puede ver que el problema está relacionado con su perfil de Outlook predeterminado. En ese caso, simplemente elimine el perfil actual y cree uno nuevo, y configure el perfil predeterminado que creó recientemente. Después de eso, obtendrá el archivo OST reparado. Si el problema persiste, la única opción que podría quedar es una solución de terceros.

Usa una herramienta de terceros

Si probó todos los pasos mencionados anteriormente y aún tiene el problema con su archivo OST, se sugiere que use una solución de terceros. Para esto, le recomendamos que use el convertidor AxBlaze OST a PST. Esta es una solución muy fácil de usar y proporciona resultados de recuperación rápidos. Obtendrá el archivo OST convertido a formato PST al que se puede acceder fácilmente en Microsoft Outlook 2021, 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 o las siguientes versiones. Estos son los pasos para usar el convertidor OST a PST:

  1. Descargue, instale y ejecute el convertidor AxBlaze OST a PST.
  2. Haga clic en el botón "Open" para buscar uno o varios archivos OST.
  3. Verifique la vista previa del archivo OST antes de la conversión.
  4. Haga clic en el botón "Export", explore File Destination y seleccione PST como opción de exportación.
  5. Haga clic en el botón Convert Now para iniciar la conversión de OST a PST.
  6. Haga clic en el botón Ok para guardar los datos en la máquina local.

Esperamos que después de leer el blog, corrija el error seleccionando cualquier opción. Si ninguna de las formas lo ayuda a resolver su problema, use el convertidor AxBlaze para convertir sus archivos OST a formato PST de forma segura.

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