A tabela de armazenamento offline do Outlook, conhecida simplesmente como arquivos OST, está relacionada principalmente à caixa de correio do Exchange Server. O arquivo OST tem uma entidade independente e a cópia duplicada dos dados da caixa de correio do usuário é armazenada no servidor Exchange, por isso não é afetada na máquina local se alguma alteração for feita no servidor Exchange pelo administrador ou em caso de corrupção. O arquivo OST é útil, pois os usuários podem continuar seu trabalho na máquina local mesmo no tempo de inatividade do servidor e, quando o servidor voltar a ficar online, todas as alterações feitas no dispositivo local serão sincronizadas automaticamente com o servidor Exchange e os dados da caixa de correio do usuário serão atualizados ao novo.
O arquivo OST é muito confiável, conforme explicamos na seção acima. No entanto, existem muitas situações em que os arquivos OST são corrompidos. Nesta postagem, discutiremos um erro de arquivo OST que geralmente é enfrentado pelos usuários - "Erros detectados no arquivo Outlook.ost". Também apontaremos alguns dos motivos por trás dessa mensagem de erro e também sugeriremos uma maneira de corrigir o problema.
Solução rápida
AxBaze OST to PST Converter
O conversor AxBlaze OST para PST é uma ferramenta paga, mas vale a pena tentar se você precisar de uma solução completa. Tudo o que você precisa fazer é carregar o arquivo OST e convertê-lo para o formato PST. O software verifica todo o(s) arquivo(s) OST e fornece uma visualização gratuita. Ele recupera rapidamente os itens OST e oferece vários recursos de conversão.
Quais são as razões por trás dos erros?
Se você receber a mensagem de erro "Erros detectados no arquivo Outlook.ost" ao tentar iniciar o Microsoft Outlook, simplesmente indica que o arquivo OST está corrompido. Nessa situação, você pode tentar a ferramenta de reparo da caixa de entrada (scanost.exe) para diagnosticar e reparar erros no arquivo OST.
Abaixo você pode encontrar alguns possíveis motivos que corrompem o arquivo OST.
Como corrigir a corrupção do arquivo OST?
Mencionamos todas as maneiras possíveis pelas quais você pode corrigir facilmente o problema do arquivo OST:
Restaurar arquivo OST com o backup
A melhor e mais rápida maneira de eliminar o problema do arquivo OST é substituir a cópia de backup pela corrompida. Há apenas um problema com esta solução, se você não tiver um backup recente, perderá os dados recentes que modificou após o backup.
Corrija o arquivo OST usando a ferramenta de reparo da caixa de entrada
Há uma boa notícia de que você pode reparar o arquivo OST com a ferramenta de reparo integrada GRATUITA fornecida pela Microsoft. A ferramenta de reparo da caixa de entrada (scanost.exe) pode ser usada para corrigir a corrupção do arquivo OST, mas há um problema. Se você estiver usando o Microsoft Outlook 2010 ou uma versão posterior, não poderá usar esta ferramenta, pois ela está disponível apenas no Outlook 2007 e versões anteriores.
Recrie o arquivo OST e sincronize com o Exchange Server
Siga as etapas abaixo para limpar os itens off-line e recriar o arquivo OST:
Depois de seguir as etapas acima, exclua o arquivo OST para que, quando você iniciar o Outlook e iniciar a sincronização com o servidor Exchange, um novo arquivo OST seja criado automaticamente com todos os dados relacionados à caixa de correio do usuário.
Esse método é muito eficaz, mas você recuperará o backup somente quando tiver conectividade do servidor Exchange com o perfil atual. Há uma desvantagem: o servidor Exchange só baixará os dados do arquivo OST que foram previamente sincronizados com o servidor Exchange. As alterações recentes não serão baixadas se não estiverem sincronizadas com o servidor.
Faça um novo perfil
Em alguns casos, pode ser visto que o problema está conectado ao seu perfil padrão do Outlook. Nesse caso, basta excluir o perfil atual e criar um novo e definir o perfil padrão que você criou recentemente. Depois disso, você obterá o arquivo OST reparado. Se o problema persistir, a única opção que resta é uma solução de terceiros.
Use uma ferramenta de terceiros
Se você tentou todas as etapas mencionadas acima e ainda tem problemas com o arquivo OST, sugerimos que você use uma solução de terceiros. Para isso, recomendamos que você use o conversor AxBlaze OST para PST. Esta é uma solução muito fácil de usar e fornece resultados de recuperação rápida. Você obterá o arquivo OST convertido em formato PST que pode ser facilmente acessado no Microsoft Outlook 2021, 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 ou nas versões abaixo. Aqui estão as etapas para usar o conversor OST para PST:
Esperamos que, depois de ler o blog, você corrija o erro selecionando qualquer opção. Se nenhuma das maneiras ajudar você a resolver seu problema, use o conversor AxBlaze para converter seus arquivos OST em formato PST com segurança.
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